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Remessa & Impostos

informação de envio

Métodos De Envio

nós oferecemos diferentes métodos de envio para entregar nossos produtos em todo o mundo com segurança e rapidez. Nós Trabalhamos Com O Borne De UPS, De DHL, De EMS, De Suíço E De Hong Kong. você pode escolher o método de envio que você gosta.  no entanto, se o seu pedido contiver muitos produtos de marca, poderemos enviá-lo por meio de diferentes serviços de entrega para evitar o problema da alfândega.. e vamos informá-lo a situação antes de enviar seus bens.  por favor, mantenha contato com nossas vendas.

Você também pode escolher "pegar", o que significa que você leva as mercadorias diretamente do nosso depósito sem pagar a taxa de envio.

Prazo De Entrega

o tempo de envio depende das mercadorias que você encomenda e o método de envio que você escolher. em geral, o seu pedido será enviado dentro de 1 a 3 dias após o pagamento ser confirmado.   o tempo de envio de produtos personalizados pode ser maior dependendo do valor do pedido e das técnicas de produção.

após o seu pedido é enviado para fora, o tempo de entrega depende apenas do método de envio que você escolher. por favor, preste atenção ao tempo de entrega de cada correio internacional antes de escolher.

Métodos De Envio

Tempo De Entrega

UPS

4-6 Dias

DHL

3-6days

EMS

5-10 Dias

Posto Suíço

12 A 45 Dias

Correios De Hong Kong

12-45 dias (proibição de baterias ou produtos com baterias)

* este gráfico é apenas para referência. o tempo de entrega pode ser afetado por muitos fatores.

Frete

o custo de envio depende da distância entre a sua localização e china e o método de envio escolhido. você pode calcular seu custo de frete clicando no botão "calcular frete" ao lado do botão "adicionar ao carrinho" em cada página do produto ou na página de checkout antes do pagamento. os custos de envio para diferentes métodos de envio serão exibidos claramente. veja um exemplo abaixo.

método de envio será automaticamente escolhido pelo nosso sistema de acordo com cada situação específica, como categorias de produtos, endereço de entrega, agente de transporte ou material de embalagem. Assim, as taxas de envio de duas encomendas diferentes com o mesmo peso podem diferir ligeiramente.


Impostos & Deveres

Q: eu tenho que pagar imposto?

Um: Talvez. depende de qual país você recebe a mercadoria. alguns países têm poucas restrições para importar mercadorias e sem impostos. outros países são bastante restritivos e têm altos impostos. Antes de importar grandes quantidades de eletrônicos da China para o seu país, você precisará pesquisar as leis e as práticas em seu país (ou países de destino de remessa se estiver remetendo internacionalmente). Por favor, note que nenhum imposto de vendas ou quaisquer outras taxas escondidas são cobradas pelo shopping TVC.


P: você adiciona taxas de imposto extra, IVA e imposto sobre vendas para ordenar os totais?

Um: não, nós não adicionamos quaisquer impostos sobre vendas ou taxas escondidas para encomendas. o total de pedidos que você vê (total de mercadorias + frete) é o que você paga. no entanto, você pode ser cobrado alguns impostos por costume do seu país ao importar mercadorias. Por favor, consulte o escritório fiscal local com antecedência.


P: como você lida com problemas personalizados?? o que você vai fazer se nossos produtos ficarem presos ao costume?

Um: nós temos clientes em diferentes países e normalmente não têm nenhum problema para passar pela alfândega. No entanto, não poderíamos garantir 100%, pois a política personalizada pode mudar. se seus bens ficarem presos na alfândega, faremos todo o possível para ajudar.


P: Preciso de conhecimento especial para importar mercadorias pela alfândega?

R: Não, na maioria dos países, importar é fácil e você não precisa fazer nada especialmente.  a empresa de courier ou fretamento gerenciará todo o processo de liberação na alfândega para seus pedidos pequenos ou médios.


Q: a alfândega me disse para esperar 2 meses. O que devo fazer?

Um: você poderia por favor encontrar uma agência de desembaraço aduaneiro para ajudá-lo com este? Uma agência personalizada pode ajudá-lo mais do que nós, pois não temos muita clareza sobre as regras do seu costume. Enquanto isso, faremos o que pudermos para ajudá-lo.


P: Quais documentos você fornece?? Vamos obter tudo o que precisamos para o desalfandegamento?

R: geralmente fornecemos uma fatura comercial conforme anexado a cada remessa, se você tiver algum pedido especial para a fatura ou precisar de mais documentos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.


Q: eu não recebi a mercadoria, ele foi bloqueado pelo costume, por favor me dê o reembolso total.

R: Lamentamos ouvir que, nós declaramos no site que os clientes são responsáveis ​​para o desembaraço aduaneiro de destino, como nós só podemos prometer entregar pacote com segurança através do costume na china, nós não sabemos muito sobre o seu costume, sentimos muito por o problema com sua última remessa. por favor entre em contato com suas vendas relacionadas para resoluções.


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